キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

お客様各位

いつも弊社各店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も気持ちよく飲食を楽しんでいただくために、ご予約の際はキャンセルポリシーを設けております。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセル、日時の変更はお電話にて承っております。

【各店 電話番号】
・魚ト天クシ酒場スタンドドスエ:075-585-2835

・漁港直送漁師小屋 京都アバンティ店:075-600-9356

・漁港直送漁師小屋 新世界1号店:06-6964-8456

・漁港直送漁師小屋 新世界2号店:06-7777-0569

・酒ト肴 漁師酒場:06-6760-4024

■コース料理をご予約の場合
コース料理のご予約については、前日以降のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があります。

前日キャンセルの場合:ご予約コース料金の50%
当日キャンセルの場合:ご予約コース料金の100%
連絡のない無断キャンセルの場合:ご予約コース料金の100%
なお、2日前までのキャンセル・人数変更は無料にて承っておりますので、お気軽にご相談ください。

■席のみ予約のキャンセルの場合
席のみ予約のキャンセルは、予約当日までにご連絡をお願いします。予約時間の30分を過ぎてもご連絡なくご来店されない場合は、キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

■予約時間に遅れる場合
やむを得ないご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第ご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただかずに予約時間の30分を過ぎてもご来店されない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。コース料理をご予約の場合は、キャンセル料(予約コース料金の100%)をご請求させていただきます。

■悪天候や自然災害時の対応について
急な悪天候や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルにつきましては、キャンセル料はいただきません。その旨をご連絡いただきますようお願いいたします。

お客様のご理解とご協力を賜り、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

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